مع ازدهار حركة السفر، تظهر تقنيات جديدة لتحسين تجربة السفر وتيسير عمليات التأشيرة التي كانت سابقاً عقبةً تعترض الطامحين إلى عبور الحدود، وتلعب شركة “في إف إس غلوبال” دوراً محورياً في هذا السياق، إذ تقف على خط المواجهة لتبسيط هذه العمليات، خاصة في السعودية التي شهدت قفزة نوعية في الطلب على تأشيرات شنغن هذا العام.
نستعرض في هذا المقال، كيف تمكنت الشركة من تحقيق هذا النمو اللافت، والتغلب على التحديات العالمية، وتعزيز شراكتها مع المملكة لدعم خططها الطموحة في مجالي السياحة والتعليم.
مؤخراً، أعلنت شركة “في إف إس غلوبال” عن تسجيل ارتفاع بنسبة 23% في الطلب على تأشيرات شنغن في السعودية هذا العام، وتستعد الشركة لدعم الحكومات في دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في إجراءات طلبات التأشيرات.
وصرح زوبين كاركاريا، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “في إف إس غلوبال”، قائلاً: «قمنا بإدارة عملية التأشيرات لبرنامج وزارة السياحة السعودية المسمى “رواد السياحة”، والذي يهدف إلى إرسال 100 ألف طالب إلى أوروبا للتدريب في مجالات السياحة والسفر».
اقرأ أيضاً: تأشيرة السعودية عند الوصول: دليلك الشامل للحصول عليها في عام 2024
وأوضح “كاركاريا”: «تسعى استراتيجيتنا لتقديم قيمة مستدامة لجميع الأطراف المعنية، بما في ذلك الحكومة السعودية والمواطنين السعوديين، ما يساهم في تحقيق رؤية المملكة نحو بناء اقتصاد متنوع ومستدام من خلال تطبيق حلولنا المبتكرة»، مضيفاً: «السعودية تعتبر سوقاً رئيسية لأعمالنا، ولذا عززنا وجودنا في المملكة على مدى السنوات الماضية عبر شراكات استراتيجية مثل تلك التي أبرمناها مع غرف التجارة، صندوق الاستثمارات العامة، وأرامكو لتسهيل خدمات التأشيرات».
وأشار “كاركاريا” إلى أن “في إف إس غلوبال” تلتزم بتطبيق اتفاقيات مستوى الخدمة مع الحكومات، إذ تتولى المهام الإدارية المتعلقة بالتأشيرات، جوازات السفر، والخدمات القنصلية.
ومع زيادة الطلب على السفر الدولي في الأسواق الناشئة، ظهرت الحاجة إلى خدمات متخصصة لتلبية احتياجات الحكومات ومقدمي طلبات التأشيرات، الأمر الذي دفع الشركة لتطوير أسلوب جديد يضمن توفير الخدمات بفعالية وكفاءة.
وتحدث “كاركاريا” عن الشراكة طويلة الأمد للشركة مع الحكومات الأوروبية، مؤكداً على النمو المتواصل في الطلب على السفر والتأشيرات.
اقرأ أيضاً: منصة التأشيرات السعودية: المميزات وخطوات التقديم للحصول على تأشيرة
أما بالنسبة لتحديات الجائحة، فقد أوضح الرئيس التنفيذي للشركة أن الشركة تعاملت مع بيئة أعمال متقلبة خلال فترة كوفيد-19، وتمكنت من تحويل عملياتها لتكون جاهزة لمواجهة المستقبل، حيث أعادت تشغيل العديد من مراكز طلبات التأشيرة في غضون أشهر قليلة من إغلاقها المؤقت.
كما أشار إلى أن الإجراءات التي اتخذتها الشركة في عام 2020 ساعدتها في التغلب على التقلبات السوقية، ما وضعها في موقع قوي لتحقيق تعافٍ سريع بدأ يظهر بوضوح منذ عام 2023.
وفيما يخص خدمات التأشيرات في السعودية، قال “كاركاريا” إن “في إف إس غلوبال” تعمل على تعزيز شراكتها مع السلطات السعودية لتوسيع نطاق خدمات التأشيرات، مع الالتزام بجميع القوانين والإرشادات المحلية.
وذكر أن السعودية أطلقت مؤخراً التأشيرة التعليمية لتعزيز قطاع التعليم وجذب الطلاب الدوليين، وأن “في إف إس غلوبال” تعمل على دعم المؤسسات التعليمية في إنشاء فروع لها في المملكة، مؤكداً أن الشركة أنشأت مراكز تقديم طلبات التأشيرات في السعودية منذ عام 2005، وتدير خدمات التأشيرات وجوازات السفر نيابة عن 31 حكومة من خلال 95 مركزاً في المملكة، موزعة في عدة مدن.
اقرأ أيضاً: أخيار الحج والتأشيرات الموسمية: خدمات جديدة لتعزيز العمل خلال موسم الحج
ووفي ختام حديثه، أشار “كاركاريا” إلى أن “في إف إس غلوبال” ترى إمكانيات كبيرة في استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين وتسريع عمليات طلب التأشيرات، مؤكداً على التزام الشركة بتوظيف هذه التقنية بطريقة أخلاقية وموثوقة.
يشار أن “في إف إس غلوبال” هي الشركة الرائدة عالمياً في تقديم خدمات التأشيرات وجوازات السفر نيابة عن الحكومات، وتعمل على تسهيل العمليات الإدارية المتعلقة بطلبات التأشيرات، وقد تأسست في العام 2001، وتدير اليوم شبكة واسعة تضم أكثر من 3500 مركز في 150 دولة.
وفي السعودية، بدأت الشركة نشاطها منذ عام 2005، وهي تقدم خدمات التأشيرات وجوازات السفر نيابة عن 31 حكومة من خلال 95 مركزاً موزعة في مدن المملكة.
