كشفت شركة مطارات جدة عن نيتها، إطلاق ثلاث مبادارت مبتكرة، لمواكبة أحدث التطورات التكنولوجية لتعزيز كفاءة التشغيل وتحسين أوقات الانتظار وتقليل الازدحام في مطار الملك عبد العزيز الدولي.
ووفقاً لما أوردته صحيفة “الاقتصادية” السعودية، نقلاً عن الشركة، فإن المبادرة الأولى التي يتم العمل عليها، إيجاد نظام ذكي لإدارة انتظار المسافرين في جميع نقاط الخدمة، وذلك باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوقع حركة المسافرين، إذ يُتيح هذا النظام تخطيط وتحسين أوقات الانتظار وتقليل الازدحام للمسافرين، وأيضاً تعزيز تجربة المسافر مع جميع مقدمي الخدمة من جهات حكومية أو شركات طيران، أو في الخدمات الأرضية.
وتتمثل المبادرة الثانية في توفير قاعدة بيانات مركزية لجميع المعلومات التشغيلية من مختلف مصادر البيانات في المطار، وذلك من خلال جمع البيانات، وبالتالي تحليلها واستعراضها في لوحات معلومات رقمية تمكن منسوبي شركة مطارات جدة من التحكم الكامل بجميع العمليات التشغيلية في المرافق المختلفة.
وتتيح هذه المبادرة للشركة، اتخاذ تدابير استباقية قائمة على البيانات التي تسهم في تحسين كفاءة عمليات التخطيط وإدارة المطار.
أما المبادرة الثالثة، فتشمل تفعيل البوابات الإلكترونية في منطقة الجوازات، والتي تعد من أهم المبادرات التكنولوجية التي سيتم إطلاقها قريباً، وستمثل نقلة نوعية في تجربة المسافرين في مطار الملك عبدالعزيز الدولي.
وبذلك، ستساهم تكنولوجيا التعرف على الوجه من التحقق من هوية المسافرين وتسهيل إنجاز إجراءاتهم عبر نقاط الفرز الأمنية وتقديم تجربة سفر مريحة وتوفير بيئة آمنة.
اقرأ أيضاً: مطار الملك عبد العزيز يحقق رقماً قياسياً جديداً
في السياق، أشارت الشركة إلى انه تم إتاحة 20 منصة لإنهاء إجراءات المسافرين ذاتياً من خلال تقدم خدمات تسجيل الوصول، وطباعة بطاقات الصعود إلى الطائرة، ووسم الأمتعة دون الحاجة إلى مساعدة من الموظفين، حيث تتميز بسهولة الاستخدام وسرعة إنهاء إجراءات السفر.
وكشفت أنه تم تفعيل أكثر من 40 بوابة إلكترونية لتنظيم حركة وانسيابية المسافرين والتحقق من هوياتهم من خلال بطاقة صعود الطائرة، ما أسهم أيضاً في تعزيز الجوانب الأمنية والتشغيلية وزيادة كفاءتها.
الجدير بالذكر أن الهيئة العامة للطيران المدني في السعودية وشركة “مطارات” تعمل على طرح حلول متقدمة لإدارة تدفق الركاب باستخدام تكنولوجيا (ليدار LiDAR) في 27 مطاراً في البلاد، وهي أوسع عملية من نوعها في العالم، كجزء من رؤية السعودية لقيادة المنطقة في مجال تكنولوجيا المطارات والابتكار، وفقاً لمجلة “إيرلاين روتس آند جراوند سيرفسز”، الشهر المنصرم.
وأبرمت شركة الإلكترونيات المتقدمة، وهي شركة سعودية رائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تابعة لشركة “سامي” للصناعات العسكرية، شراكة مع “دي تي بي” لتقديم الحل الذي يستخدم نظام “إدارة الطوابير والتدفق” من شركة (فيوفو Veovo) إلى جانب منصة “تي نيكسوس” للهواتف المحمولة، حيث يقدم هذا التعاون معلومات حول حركة الركاب وأوقات الانتظار وأنماط الانتظار داخل المحطات.
ومع مرور ملايين المسافرين عبر المطارات السعودية كل عام، سيساعد هذا النظام الهيئة العامة للطيران المدني و”مطارات” على معالجة الاختناقات بشكل استباقي في النقاط المهمة مثل مناطق الوصول والهجرة والأمن والنقل، وبالتالي تقليل التأخير وتعزيز تجربة الركاب.
اقرأ أيضاً: مطار أبها الصامت: هنا يهدأ رأسك.. لا نداءات ولا ضوضاء.. ما القصة؟!
